Наша политика

Время выполнения и доставка

После подтверждения макета срок изготовления и готовность к отгрузке обычно составляет 10 рабочих дней. Сроки доставки не гарантированы, но максимум усилий будет приложено для поставки товара в указанный срок, но неспособность сделать это не считается нарушением Заказа.

Ускоренная доставка, выполнение заказа вне очереди возможна за дополнительную плату. При выборе услуги ускорение, мы будем делать все, чтобы получить заказ вовремя. Это включает в себя доставка заказа - осуществляется курьерской службой UPS/FedEx/DHL/EMS экспресс-почтой. Срок от согласования макета до готовности к отгрузке - 7 рабочих дней.

Международная доставка и таможенное оформление: Ввозная пошлина, налоги и сборы не включены в пункт цена или стоимость доставки. Эти обязанности ответственность Клиента. Пожалуйста, свяжитесь с таможней вашей страны, чтобы определить эти дополнительные расходы.

Отмена и возврат

Заказы могут быть отменены только до утверждения макета. После утверждения макета изменения не принимаются, и заказ считается подтвержденным, окончательным, и обязательным к оплате.

Соответствие цвета

Мы делаем все возможное, чтобы соответствовать заказанным цветам изоображения. Цвет идентифицирующим номером, за которым следует буква "С" от Pantone® Formula Guide Solid Coated будет нанесен. Хоть все резонные усилия внедряются на соответствие цвета печати и материалов, маркировка будет напечатана как есть и отослана Заказчику. Оттенок может варьироваться в зависимости от материала, типа поверхности, и других факторов, но будет считаться как полностью в соответствии с Заказом, если изделие резонно совпадает с макетом подтвержденным Заказчиком.

Образцы

Образцы могут быть направлены по запросу, но не гарантируется изготовление из того же материала, что и конечный продукт, и любые товары, которые отличаются от образцов считаются полностью соответствующими, если продукт соответствует печатному виду, утвержденному Заказчиком.

Авторское право, торговая марка, материалы

Заказчик дает разрешение Bowtie Promotions на использование любых, защищенных авторским или любым иным правом, товарных знаков, логотипов и т.п. переданных Заказчиком, для целей Заказа.

Гарантия

12 месяцев на производственные дефекты. Поврежденные изделия не покрываются гарантией и не могут быть заменены.

_{Pantone является зарегистрированной торговой маркой компании Pantone Incorporated}